打造华人精神家园 喇敏艺以文化寻求安身立命

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有华人聚居的地方,首先会有中餐馆,民以食为天,这是不难理解的。当华人越聚越多,也就形成了有中国特色的唐人街,而情结中的精神依托,正是那在唐人街缝隙中顽强生存着的中文书店。海外中文书店各具特色,而中文书店在海外华人世界中所起的精神维系作用却殊途同归。

开拓海外中文图书市场,业者可谓筚路蓝缕,本身也是要讲究点精神的，因为这不是个暴利的行业。最近在列治文开业的书原书店，作为北美最大连锁中文书店分号，就有这样的经历。正如店东喇敏艺先生所言：走近书原，如同回国，这里是华人的精神家园。

别开生面

在列治文时代广场斜对面，即3号路的西边，临街处大标牌上可以赫然见到“书原”两个大字。顺着箭头往里走，就进到了新近开张的书店，是第一家落户加拿大的北美著名书原书店。

因为不在Downtown闹市区，地处华人生活社区，所以店面相对来说比较宽敞。进到里面的时候，感觉一股温馨的人文气息迎面扑来，既有图书，也有文具和音像制品，还有剪纸、刺绣、乐器、中华结、文房四宝等，一派中华风韵。

此时虽然已经暮色西沉，但经营这家书店的老板喇敏艺仍在忙里忙外。从书箱堆积的屋角，若干尚空的书架，都可以看出开业不久的迹象。

据喇敏艺介绍说，该店是以大陆图书为主，包括各类中文简体字书报和期刊，如《知音》、《女友》、《世界知识》、《家庭》等林林总总，吸引不少客人在此流连。查看一下期刊日期，只间隔一期，几乎同步。虽然这里的书刊以简体字为主，但台湾客人也很多，而且品位通常较高，喜欢文史哲一类。

喇敏艺本人就喜欢书法，他曾在唐人街买纸墨，认为一般使使还可以，如果讲究一点就不够地道。所以他进的文房四宝，质量上要够档次。

据了解，在这里可以即时办理会员卡，凭卡实行优惠，认卡不认人。积分达每年5百元消费时，银卡则转入金卡，可享受更多的优惠。也有批发价格，喇敏艺说虽然开业不久，已有其他书店过来批货。

为创办这个书店，喇敏艺花了半年多时间,一心一意地进行准备和铺垫。虽然有若干家中介公司帮助推荐，但从市场摸底、寻址、租赁、进货、铺货到店内布置，他都不分巨细地亲历亲为。他说之所以在此处选址，紧挨着superstore和有较多停车位是其主要考虑。但superstore对在它的地盘开店，也是有条件的，西人喜欢文具，但书店里经营的礼品却不能与superstore发生重复和冲突。

书原向北延伸

有朋友说在纽约开中文书店，十有八、九要赔钱的。书原在落杉矶创业之初也不例外，喇敏艺说近3年都是亏本，一直开到第18家连锁店时才开始赢利。

在经历了创业时期的艰难之后，书原正是凭借经营者对于出版物判断与挑选的专业眼光，以及书店特有的人文气质，不仅生存下来，还在华人社区建立了极佳的口碑。店主对其经营之道有自己非常明确的看法与判断。

如今书原已经拥有22家连锁店，北上加拿大是新的扩张步骤，还在继续壮大经营的队伍。

为了在加拿大布点，喇敏艺在加拿大境内从东到西走了一圈，仅考察多伦多就用了40天，卡尔加里15天。就这样走了一圈之后，对加拿大的图书市场他心里有了底数，也有了一个较长远的计划安排。喇敏艺说未来在加拿大的营业目标是温哥华开3家，多伦多开5家，埃德蒙顿开1家，卡尔加里开1家，另外西雅图开3家。温哥华除了目前列治文这家外，还初步拟订在铁道镇开一家，另外在素里或高贵林再选址开一家。

对于连锁店的设立，喇敏艺说采取多种形式，并非都是从零开始的“原创”，有其他中文书店愿意加盟者，亦欢迎合作，共同形成规模效益。对方可以利用书原现有的优势，书原也可以利用对方的结构，这种资源互补可以达到双赢的目的。他现在与书原是一次加盟，通过他可以二次加盟。喇敏艺表示，现在加盟的门槛很低，几乎可以说没有门槛，每月只交5百元管理费，但以后就会有新的调整。

一般来讲，连锁店之间半径不能超过15公里，否则就自己拆自己的台；如果超过20公里，人们通常只去距离自己近的那一个，否则就没有必要绕远，这也是喇敏艺的经验之谈。

在商言商

听喇敏艺讲图书经销头头是道，原以为是商家出身，经了解才知道，喇先生是地地道道的学者和教师，现在可以说是半路出家的儒商。

在甘肃出生并长大的喇敏艺，大学主修的是经济学，毕业后在兰州大学教的也是经济学，那时在国内可以说是纸上谈“兵”。

以后喇敏艺到了海外，承包下书原在加拿大的品牌与业务，统筹规划系统开放。他说干什么都会有风险，中文图书概莫能外，不可能有暴利，但也不会亏得头破血流。在加拿大经营中文图书，尤其是大陆中文图书，从成本角度考虑，最大的风险是员工的薪资与房租。加拿大人工很贵，请人不容易。拿现在的铺面来说，本来当初考虑租5年，以便保持相对稳定，结果房东不同意，不想租期拉的太长，好随时加价。喇敏艺坦承地表示，最坏打算几十万投资进去，给人家交了房租。即使打个平手，也算做了善事，还给加拿大提供了就业机会。

正是由于业务上的需要，同时也出于一个学者的本能，喇敏艺对中国的各类出版物都比较熟悉。他说进货渠道如果不畅通，就影响销售。书原的采购总部就设在上海，也算是物流配送中心和服务分店，可谓得地利之便，价格就在那里定好了，全部都统一价格。用集装箱将书再统一运到洛杉，平均每两周就进一次，每次在4个柜左右，从内容上几乎与国内同步，这是海外一般中文书店做不到的。温哥华这边的图书是从洛杉矶运过来的，先由这边提供所需书目名单，不是盲目进货。由于现在需求量有限，要比从国内直接运到温哥华划算，因为量越多成本越低。喇敏艺特别表示，客人可以点名订购，如果有两个以上客人需要，就可以专门采购。

开书店的目的，首先当然就是生存。所为一种生存手段，开书店本质上和开超市开餐馆是一样的，都是商业经营，但书店除了产品本身有其精神文化层面的特点之外，就是如果经营得当，生存是可以的；而发财呢，就几乎没有开餐馆那么大的可能。因此，要生存并不断发展，就必须有自己独特的生存之道，也就是把国内最好的书引到海外来，以此建立自己的客户群。

内行看门道

干什么都要有自己的特色，才能在竞争的大环境中获得优势。喇敏艺介绍说，他们打的是“低价战略”。具体来讲，零售价就是在原价的基础上每元再加25美分，以薄利为其行销原则。

为了维持价格优势，最大限度地利用地缘的便利条件，书原参加全国图书展销联展，这期间参展的图书种类较多，喇敏艺说越是临近展览结束，书的价格越往下走，到这时书原有时就对有的摊位全部收购打包。

要避免国内出版物在加拿大售价上的矛盾，如果国内定价低，到加拿大相对提高，这会使一些读者感到不如从国内直接购买合算；而另一方面，由于大陆书价总体较低，又使中文书店感到投入产出不合算，不如卖港台出版的图书赚钱多。所以要有一个合理的定价。

网上书店出现以来，曾经有过短暂的热闹，但目前生意不如其他网络商店那么兴旺，这对于中文书店也没多大影响，因为网上选书缺少在书店选书的那种随意性，只能看到简单的目录，无法翻阅书的全部。只有那些附近没有中文书店的读者，才到网上选书。

为读者行方便

随着留学生和移民人数的迅速增长，大陆出版的中文书在海外有它的市场，毕竟很多人在出国前都读过大量的中文书。对于母国文化的依恋和对于祖国的关注，使得即使是有些老移民已经是第三代第四代了，还有读中文书的愿望。中国文化就是有如此强大而神秘的内聚力。”

在英文世界里，看中文书可以算是一种‘奢侈’了”，店主说，为什么说是奢侈呢，有两方面原因，一个是买书要花钱，再一个就是读书要花时间。象加国这样的商业社会，时间就是金钱，房子、车子、孩子，有很多事情要做，哪方面不需要花费精力和间呢，每周休息还不出去玩玩，人都到加拿大了，人文风光都值得一看那，所以说忙里偷闲读中文书，真算得上是奢侈的精神富有者了。喇敏艺说，正因为这样，作为书店的经营者，就要千方百计帮顾客选好书、精选书。不让他们浪费，无论金钱还是时间。

也许正是这样的精跳细选，来书店的顾客都觉得实惠和有收获。通常去过书店的客人会一直保持定期去看看的习惯。这些年大陆变化也特别大，出版界的变化也特别大，有些读者总想读到一些新的东西，所以知道读者的口味就很重要。

中文书店在海外华人世界中仍起着重要的精神维系作用，尤其是对一些知识分子而言，这里是与大陆的知识界、学术界保持同步性的桥梁，也是华人华侨与中国社会最新的发展变化、生活环境保持间接接触的重要界面。“我们书店就是希望通过自己的专业眼光，向关心母国文化和社会发展的人提供一个能够代表某些潮流和风向性的东西。中国的文化创造力实在太强了，每次回国进书都会有这种感觉。”喇先生如是说。

爱书者的愿望

移民北美的喇敏艺说，对一般华裔移民来讲，物质生活在北美不成问题，而精神需求则弹性很大，能按照正规渠道从中国移民加美，不可能是文盲，最起码是个识字的人，也就不可能没有或多或少的精神需求。

中华文化在海外的传承：既有文化本身的内力，也有人为的努力，因此形成一种合力。作为表现与表达的载体，中国文字是起了很大作用的。而文字最重要的记录和出版形式就是书了。移民离开自己熟悉的生活环境、离开了自己的文化本土，但在精神上仍然拥有原有的丰富文化资源，他们凭借这些文化资源才能在新土重建基业，而中文正是担当了把中国文化资源发扬光大、让移民在精神层面有亲切感、归属感的重任。

有个在本地打工的朋友曾这样说：“中文书在我看来，奢侈过了几乎其他所有的事物。时间刷刷前行，一个夏季不着影踪。整整一夏我劳累异常，几乎天天早出晚归，披星戴月，休息日时也不得安歇。妈妈在国内那端放不下电话，现在想来，心里都是一样的亲近与不舍。幸亏有这些书籍，与我为伴，不带偏见，忠贞不二，成了我永久的慰藉。那些翻过的书页间存着我的呼吸，我的生命，几乎是我存在过的唯一证明。街道上永远响着的，是急刷刷的车轮声，不舍昼夜。那是不灭的提醒，关于时间。有什么留了下来？我应该有我的答案。”