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[经济观察]
百度谴责阿里巴巴在三鹿事件传谣 阿里巴巴回应 ![]()
9月16日傍晚消息,针对今日下午百度发声明谴责阿里巴巴在三鹿事件中故意传谣一事,阿里巴巴刚刚发布回应声明,称此事人命关天,呼吁百度承担责任。此外,对于百度言辞激烈的指责,阿里巴巴表示欢迎其起诉,并称将积极应诉。 针对近期网上出现的“三鹿与百度签定300万广告投放协议以享受负面新闻删除”的消息,百度13日曾发声明称在第一时间严词拒绝了三鹿的代理公关公司提议。今日下午,百度再出声明直指阿里巴巴故意传谣。而在上周,由于淘宝宣布正式屏蔽百度搜索,双方已在舆论上有过数次交锋。 以下为声明全文: 阿里巴巴集团公众与客户沟通部对百度声明回应: 人命关天,选择我们应该做的。 作为中国互联网企业的重要一员,我们的责任在于让用户和社会公众了解真实的信息;我们的使命在于使每一个公民都拥有安全、放心的消费渠道。这是阿里巴巴集团的价值核心。 三鹿事件发生后,阿里巴巴集团第一时间通知商户,将涉及三鹿的产品下架并等待有关部门调查结果,并通过多种渠道告诉我们的用户和广大公众,我们做到了一个企业应尽的义务,我们将消费者的身心健康视为我们的社会责任,并将可能存在的威胁公诸于众。 三鹿奶粉事件,是一个非常恶劣的社会事件,作为全球最大的电子商务社区,无论是出于社区功能定位还是企业良知,都有必要跟进此事,更不会如某些企业那样删除会员创造的相关帖子,打击网民的知情权。我们将网民对某些信息善意的转发视为公众知情权的有效补充,并将之视为此事件之所以能够迅速引起有关方面重视并获得妥善处置的一个必要手段。同样,我们将之视为一个有责任的企业应尽的义务。 我们无意去质疑某些同行在此事件中承担的角色,我们也无意去要求某些同行拥有跟我们一样的普世价值,我们只希望,在数以千计的孩子在饱受毒奶粉带来的伤痛之时,我们能够告诉公众的信息多一点,再多一点,而不是用某些技术手段将之隐蔽。阿里巴巴旗下的网站针对此事件的传播,与竞价排名是否公正无关,与是否收取保护费无关,更与进军什么领域无关。人命关天,请牢记自己的良心和良知,做了就是做了,错了就是错了,说一句道歉不会比帮凶更难。 我们确信,所有的真相最终都将会暴露在事实之上,所有的善举都将会被每一个公众所见证。对于那些无谓的指责,对于那些冒以法律名义的信息钳制,我们声明,为被事实蒙蔽的网民,为那么多无辜的孩子,我们欢迎起诉,并积极应诉。
阿里巴巴集团公众与客户沟通部
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