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[经济观察]
文 扬:“NOT Made in China”商战 ![]()
据说,近来在美国的中国食品超市里已经买不到中国产的酱油了,货架上只有香港、台湾或新加坡产的酱油,价格是中国产酱油的2-4倍。 无论原因在哪里,在零售店收银台这个终端上造成的结果就是:消费者付给商家的酱油钱多了好几倍,买家赔钱,卖家获利。 通常情况下,无论是批发商还是零售商,都没有什么机会大幅度提高商品价格。在一个充分竞争的市场里,消费者总是对产品的价格保持敏感:质量差不多或是不太重要的东西,总是买便宜的不买贵的。这个规律对应到商家就是:便宜的总是比贵的好卖。 但有时会有特殊情况,一旦消费者受到了强烈的广告影响,在消费行为上就会出现很大的偏向。这时,消费者对产品其他方面的敏感,比如产地、成分、商标等,会超过对价格的敏感,由是,商家的获利机会就来了。 最近,出现了一个特殊的广告效应,一个对消费者行为直接产生重大影响的讯息迅速传遍了全世界:中国制造的产品不安全、不合格,很多中国食品有毒!很多中国日用品有害! 这个全球范围内的大广告并不是商家们自己出钱打出来的,而是世界各国媒体自己释放的。若是商家花钱在媒体上做这么大规模的广告,一是做不起,二是效果没有这么好。现在媒体联合制造了这么好的一个广告效应,对于无数苦于找不到合适商机的商家来说,简直是一辆从天而降的豪华顺风车,不搭白不搭,搭了不白搭。 反应最快的一批商人已经捷足先登了---- 零售业的集体行动:将便宜好卖的中国产品统统撤下,换上价格贵得多的库存存货,注明:这不是中国产品。 制造业的集体行动:将中国原材料供货合约统统中止,换成其他国家供货,然后在产品说明上注明:本品不含中国原料。 还有一大批原本与中国产品或原料没有任何关系的厂商也迫不及待挤上了这辆顺风车,他们干脆在产品商标上注明:NOT Made in China!据报道,美国纽约连锁食品超市Fairway向消费者保证:本店所有海鲜食品无一来自中国。世界上最大的维他命C生产商瑞士DSM食品公司在今年的促销活动中主打新“卖点”:本品原料“全部来自清洁整齐的苏格兰而不是杂乱无章的中国”。该公司公关经理直言:这对我们来说是一个巨大的商机。 在商业界,谁也不会对“巨大的商机”置若罔闻。全球IT业巨头IBM公司宣布∶它正在推出一套最新开发的信息系统,可以对食品从原料购买直到市场销售所有环节进行追踪。后半句话不必明说了:买了我这套全球信息管理追踪系统,可以保证你的产品连一星半点来自中国的东西也不沾! 我不知道目前愈演愈烈的这场全球性的“去中国化”商业狂欢已经为中国的出口产业造成了多大的冲击,最终将会造成多大冲击,但无论如何它已经是中国人所面对的一场全球商战了。 毫无疑问,这一次商战首先是中国人自己招惹来的。即使中国宣称所有的出口食品都通过了进口国的检验标准,在对美国的出口中甚至高达平均99.2%的合格率,比美国出口到中国的产品合格率还要高;但中国国内的环境恶化、生态崩溃、造假成风、管理失控,这些掩盖不住的恶劣现实足以抵消出口部门的所有辩护努力。 从兵法上讲,善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。中国是全球商战战场上的新军,以这样一个“先为可胜”的阵势出征,焉有不败之理?
从现在的形势看,此战必败。但退一步说,如果能借此“外敌”之力痛下重手,治理内部之乱,这场败仗也未必不是好事。 责任编辑:005 回 [ 经济观察 ] [世界名人网] |
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