建立有中国特色的网站管理模式
王奕 于 September 20, 2001 at 04:26:55:
北方网总经理、总编辑王奕在2001北京互联网发展论坛上的演讲(全文)

  自2000年起,中国以政府为背景的新闻网站,就全体亮相于国际互联网的舞台。对比成功的商业网站,这些新闻网站普遍在资金、人才乃至观念、机制、管理上存在着不足。如何发挥社会主义制度的优越性,用好用足这项政策,在借鉴商业网站的经验,避免走过他们的弯路,用最短的时间缩短与他们的距离,这也是新闻网站普遍关心的问题。

  北方网是由天津市委宣传部牵头,六家新闻单位组建的网站,2000年9月27号,天津北方网股份有限公司挂牌成立。2001年7月26号完成了基于新闻发布系统技术升级和内容整合的第一次改版。北方网致力于内部管理的探索,以提高效率,凝聚人心,降低成本。归纳起来有以下几方面心得:

  第一,坚持党性原则,在提高宣传艺术水平的同时,加强第四媒体的公信力。不做商业性的迎合与炒作。

  第二,虚心向成功的商业网站学习。网络传播技术、资本运作手段是成功商业网站给我们这些后来人留下的最宝贵的财富。必须时刻清醒观察这段距离是否在拉大,做互联网就如逆水行舟不进则退。

  第三,积极探索管理模式。新闻媒体类的网站在于对各种政策的把握与利用,在于对中国国情的了解。互联网虽然是美国人发明的,但毕竟不是空中楼阁,至少在管理层面上仍然要有自己的人文底蕴。因此,北方网提出要妥善处理好网站建设与管理过程中的四大关系。

  1、妥善处理好公平与效率的关系。不管是商业网站还是新闻网站,在追求跨越式发展,迅速强占市场份额的过程当中往往只注重效率而忽视了公平。为日后公司的持续发展制造了障碍。一大批商业网站很大原因在于没有满足每一位员工的心里诉求。

  2、妥善处理好员工的去与留的关系。人事有代谢,往来成古今。适当的人员流动可以带来新的观念,带来更为强烈的工作热情,带来更为适合的人才对网站的发展有益。同时处理好离岗员工,让他们心态平和,重新回到五湖四海时成为北方网的播种机。对现岗人员发挥他们的创造力。

  3、处理好员工关系和文化的关系。北方网认为制度的建立不是为了惩罚,而是让每位员工都有畏惧心理,同时富于人性化的管理,让他们在北方网有在家一样的感觉。

  4、妥善处理好个人局限与优势互补的关系。在网站中很难有一个人在各个领域中都是通才。一言堂必然会断送网站的前程。团队协作至关重要。这样既可以把一个创意迅速转化为成熟的方案,又兼顾了各部门之间的协调。

  第四,关于领导者的修养。互联网是全新的事业,也是对领导者的政治素质、网络技术、管理水平、社交能力的综合考验。在互联网的领导要容忍有棱角的人在企业里大量存在。对于公司的发展来讲,个人的体验是微不足道的。北方网植根于中国,虽然建网时间不长,但是已经意识到管理的重要性,并正在将有中国特色和自身特别的管理模式臻于完善。谢谢大家。




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